东方财富：您可登录东方财富APP-搜索“功能驿站”，查看有关功能帮助指南
证券之星消息，东方财富(300059)12月05日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者： 董秘,你好!我是贵司的长期小投资者小股民,我习惯浏览贵司的东方财富网已经股票软件浏览上市公司的基本资料信息以及数据类信息,而且只用电脑浏览,不习惯用手机,因为太小,手机只是用于偶尔的股票交易转帐操作.所以数据信息的及时准确全面是核心要素,但是我最近去看了特色数据里的“成份股数据”栏里,不但没有及时更新的中证A500,连已经创立很久的中证A50也没有,信息时代必须同步加快网站数据的更新啊!
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，您的建议已转达相关部门，感谢您对公司的关注和宝贵建议。
投资者： 请问公司作为券商龙头之一是不是应该跟着客观公正的原则提供数据，公司时时资金流入流出情况显示20交易日净流出12000+亿,几年来资金净流出达到十万亿+，请问公司是怎么界定资金净流出净流入的，是否准确有效？烦请解释！
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，您可登录东方财富APP-搜索“功能驿站”，查看有关功能帮助指南。如您仍存在疑问，您可以通过投资者热线021-54660526或者董秘邮箱dongmi@eastmoney.com留下联系方式，公司会安排相关工作人员及时联系您，进一步解答您的疑问。
投资者： 公司在手订单多吗？预计2024年业绩怎么样呢？
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，公司2024年年度经营情况敬请关注公司后续披露的定期报告。感谢您对公司的关注。
投资者： 公司债务化解进展如何，是否有实际性数据
东方财富董秘： 尊贵的投资者，您好，公司经营管理一切正常，资金运转良好。感谢关注。
投资者： 你好，从贵公司2024年上半年年报第13页看到金融电子商务服务上半年收入14亿，营业成本仅1亿元，毛利率92.68%。结合第9页的金融电子商务服务业务：主要通过天天基金，为用户提供基金销售服务。由此可推断出贵司天天基金的盈利能力是十分强劲的。可是为什么在第18页的表格中显示，天天基金的营业利润有0.93亿元，净利润0.64亿元。请解释一下毛利率这么高的情况下，还产生了什么其他的成本导致净利润低么？
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，企业经营管理相关费用项目不列示在营业成本中。感谢您对公司的关注。
投资者： 您好董秘公司有区块链业务吗？公司持有比特币吗？
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，公司持续跟踪最新技术发展动态，立足自身战略定位，不断推进和完善互联网财富管理生态圈建设。公司不持有比特币。感谢关注。
投资者： 请问截止11月20日最新的股东人数是多少？四季度业绩是否暴雷了？
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，公司在定期报告中披露公司季度末、半年度末以及年度末的股东人数。公司经营管理一切正常，2024年第四季度业绩情况敬请关注公司后续披露的2024年年度报告。感谢您对公司的关注。
投资者： 您好，董秘，国家于2024年9月13日把慢阻肺纳入了全国基本公共卫生服务项目，这说明了国家对于慢阻肺疾病的重视，东方财富公司作为一个财经平台，却没有对慢阻肺新增一个细分概念板块以方面投资者决策，确实不太应该，希望公司能完善细分板块，谢谢！！！
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，您的建议已转达相关部门，感谢您对公司的关注和建议。
投资者： 为什么营业收入20亿？利润却60亿？
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，截至2024年9月30日，公司2024年前三季度营业总收入73.04亿元，归属于上市公司股东的净利润60.42亿元。
投资者： 贵司是否要召开四季度业绩说明会？四季度业绩如何，是否暴雷了？
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，公司经营管理一切正常，2024年第四季度业绩情况敬请关注公司后续披露的2024年年度报告。
投资者： 2024年公司的毛利率是多少？投资性金融资产占比？今年营业收入大幅下滑的原因？
东方财富董秘： 尊敬的投资者，您好，公司2024年年度经营情况敬请关注公司后续披露的定期报告。感谢关注。
以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
东方财富APP一天“崩”两次，股民怒了，证监会终于出手了！请说明整改情况
金融界3月24日消息 在东方财富交易系统一天两度宕机后，证监会终于出手了。
证监会终于出手了！
周五收盘之后，证监会发布对东方财富增加上市证券做市交易业务资格申请文件提出反馈意见，近日关注到媒体报道公司证券交易软件无法正常登录交易，请说明此次信息安全事件的发生原因、影响以及整改情况，并进一步说明公司是否符合“最近1年信息系统未发生重大及以上级别信息安全事件”条件。
而在证监会提出监管意见之前，东方财富针对此次交易系统瘫痪事件尚未有明确态度。只是轻描淡写的在互动平台进行了简要回应：
东方财富“嘴硬”的表示3月21日盘中，部分客户登录东方财富证券交易系统出现异常，子公司东方财富证券第一时间组织技术力量进行紧急排查处理，当日盘中恢复正常。
至于对于“韭菜们”的感受，东方财富则表示“我们对此次登录异常给用户造成的困扰，深表歉意！用户的不满和担忧，我们感同身受！公司将以此为鉴，正视问题，深刻总结反思，认真吸取教训，扎扎实实提升服务能力，努力为用户提供更稳定、更便捷、更优质的服务。我们衷心感谢广大用户的宝贵意见，感谢大家一直以来的关心和支持，目前公司经营管理一切正常，并再次向受到影响的用户致以深深的歉意！”
东方财富APP一天“崩”两次
本周二（3月21日），A股市场开盘不久后，大量股民在社交平台爆料，东方财富APP与PC端均无法登录，不能正常交易，造成投资者损失惨重。另据投资者反映，午后东方财富软件再次“崩了”，此次故障时间超过4个小时，截至当天收盘，部分投资者仍然无法登录账号。
面对投资者的疑问，事后东财在互动平台则嘴硬的表示“当日盘中恢复正常”。
就在东方财富宕机的同时，社交平台上有不少券商在积极“拉客”。在#东方财富#和#东方财富崩了#话题下的微博，发现有多家券商和炒股软件的名字出现在评论区中，如中金证券、中信建投、国金证券、通达信等。更有国企券商工作人员表示“能够收留东财失意小伙”，“自己万一全佣，相当稳当。”而在评论区中，有股民认真询问手续费等相关信息。
随后周三开盘，东财遭到投资者用脚投票，盘中一度大跌近7%。
招商证券交易系统也曾发生崩溃
股票软件出现问题的现象时有发生。
去年11月9日，有投资者反映同花顺APP等炒股软件发生过“崩了”、“显示的行情不对”等情况，话题在当时同样冲上了微博热搜引起讨论。
当日下午，上证所信息网络有限公司发布情况说明称，当日9时45分，因LEVEL-2行情主用系统报警，我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后，信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。
去年3月14日，招商证券的交易系统也曾发生崩溃，“招商证券崩了”冲上微博热搜。一时间，微博、股吧、知乎等各平台都有投资者在表达不满。仅仅两个月后，招商证券系统再次崩溃。5月16日，有大量投资者反应，招商证券交易系统在电脑端和手机端均无法登录，导致许多投资者交易暂停。
本文源自金融界
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