佳驰软件首家推出中小酒店“营改增”信息化解决方案
日前,佳驰软件已与航天金穗达成合作,携手为酒店业“营改增”的落地发力。佳驰软件率先上线“营改增”功能,成为首家针对中小酒店推出“营改增”信息化解决方案的PMS厂商。佳驰软件对智慧酒店和酒店高效运营推出的又一强有力的智能解决方案。
近几年,酒店行业的发展一直不景气,在人工成本、物业租金、维修成本、采购成本以及税收的五指山的大压下,酒店净利润空间无法扩大。服务行业“营改增”对于酒店行业而言,在减轻税收的同时,维护了住客利益,进一步规范了整个酒店行业上下游的营收模式。在酒店业“营改增”大力推行新税收政策,其实专家们早已考虑到酒店业的特点,只要把政策不折不扣落实好,一般来说,酒店企业税负水平将会出现不同程度的下降。但是在具体的“营改增”过程中,酒店也遇到了不少难题,新税收政策的实施与酒店PMS系统的更新换代紧密相关,特别是在对接税控系统实现一键开票,经营报表价税分离等方面对酒店管理系统提出了更高的要求。
佳驰软件与航天金穗携手 高效推进中小酒店“营改增”
酒店业“营改增”被推向台前,酒店业内对此一直声音不断,呼声甚高,许多与之密切相关的软硬件厂商都将此视作为绝佳的发展机遇,但机遇的背后往往是一个又一个亟待解决的问题。不论是软件厂商还是硬件厂商,都需要对“营改增”有一个可实现甚至趋向完美的解决方案。
佳驰软件为中小酒店提供最全面的酒店信息化解决方案,多年来致力于不断优化酒店管理平台,从酒店管理系统着手,抓住酒店在客户服务中的痛点,全方位的解决酒店的运营难题。佳驰软件与航天金穗已达成初步合作意向,简单点PMS和腾云酒店管理系统无缝对接防伪税控系统。航天金穗承担了“金税工程”、“金盾工程”、“金卡工程”等国家重点工程,是国家大型信息化工程和电子政务领域的主力军。本次合作,意味着酒店服务行业将迎来一个高效、便捷的“营改增”时代,达到“1+1>2”的效果。 
无缝对接税控系统 一键开票信息零误差
酒店在后台设置名称、纳税人识别号、开户行及帐号等相关信息,即可实现税控开票软件与酒店管理系统信息衔接。开据发票时,结账单中的消费项目、消费金额、消费人员姓名和发票功能设置页面的配置数据全部自动填充到打印发票界面,并且计算出不含税金额、交税税额,酒店操作人员可以不用输入任何信息即可一键完成发票的打印,并且提供了修改功能,供不同需求客户打印发票。同时,酒店在当月的发票额开具完成之后,也可以在结账之后的下月给住客补开发票,灵活的生成凭证、自动生成关联核算信息,不仅减轻开票负担,还能提高酒店的工作效率和管理水平。
发票明细一键查询 大大降低统计难度
简单点酒店管理系统新增了发票明细查询表报,报表细分为是否开票、开票时间、发票种类、价格、税率、税额、价税合计等项目,酒店只需一键生成即可获得完整详尽的开票报表信息。对于酒店而言,简单点酒店管理系统实时对接开票系统,开票信息一键生成表报,这些改进大大降低了财务的工作难度,规范了酒店开票流程,一键查询开票记录成为了可能。
“营改增”是牵一发而动全身的举措,对于酒店本身而言,不仅仅是税收制度上的革新,也是客户服务的革新。酒店要做好充分准备,在规范经营活动特别是财务核算上及时调整,以迅速适应税制转换。同时,酒店业采购的进项种类也较多,企业应当加强采购环节的管理,充分取得进项发票,实现税负合理降低。
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当酒店预订的战火延伸到供应链环节,携程系的佳驰软件已经向云服务转型
目前来说,OTA在酒店领域差不多已经由携程“一统江湖”,而放眼这个市场,又是一种三足鼎立的局面——携程、阿里和美团点评。
从面儿上来看来,携程将艺龙去哪儿的酒店资源收入囊中后,又和百度地图糯米等打通,势力强劲;而阿里则通过支付宝、阿里云、石基畅连等打出了一套组合拳;另一方,美团也在不断重视酒店业务。
而除了上游资源的争夺,在大众看不见的背后,还有一场暗战正在供应链环节上演——解决上游资源(酒店)的信息化问题,并打通与平台直连系统 。而实际上,三方在此都下了不少功夫:携程有酒店大数据平台众荟,又投资了PMS系统佳驰、中软好泰等;阿里入股石基,看中畅连的直连技术,同时在加速酒店连接时,又依托石基收购了不少PMS系统;而美团前段时间也悄然和客栈PMS系统番茄来了走到了一起。
在酒店市场,最是利润增长点的中小酒店,又恰是资源分散、信息化程度薄弱的那一部分市场。过去传统的PMS是单体软件,形式比较封闭,用户在网上上面订房之后,需要客服向酒店确认,酒店前台再在PMS上更新库存,用户反馈缺乏及时性,并且还可能出现到店无房的情况。而现在,封闭式的PMS开始从工具向开放性服务转型,一方面提高酒店信息化管理,一方面直连线上平台拓宽酒店分销渠道。
图是根据采访交流后自己画的,有异议欢迎指正
目前做酒店直连的平台,大致可以分为两类:1) 原酒店PMS商,从本地向云迁移,自建直连渠道,即包含上图中的AB环节,比如佳驰;2) 专做直连的平台,对接PMS和线上渠道,即专注上图中的B环节,比如德比、泰坦云(前段时间和京东合作打造供应链金融)。值得一提的是,国内做PMS的商家大大小小加起来也有几百家,所以对于携程、去啊等平台而言,还需要一个信息化平台作“中转”,即C环节,比如携程众荟、石基畅连,再统一接入大平台的API。
其中,成立于2007年的佳驰在去年10月获得携程战略投资,今年3月宣布正式加入众荟的大数据体系。截至目前,佳驰的业务已经包括:简单点云 PMS、网客通直连系统、腾云酒店管理系统、自助开房机。
创始人陈小昆告诉36氪,佳驰目前已经覆盖了300多个全国各省地级市、县级市,主要服务拥有50-100间经济和商务型酒店,截止今年9月,有超过5万家酒店在使用其“腾云宾馆管理系统”,“简单点酒店管理系统”用户已突破1万家。另外,陈小昆表示国内中小酒店总体数量大概在30+万家,而目前佳驰累计已覆盖了市场的1/6。
而这些已经使用佳驰的酒店用户,根据目前统计数据来看,其客源结构中,通过线上渠道预订酒店住宿的其实不到10%。而剩下的90%可能来自于:1)会员渠道; 2)地方性的包房商; 3)传统到店式。陈小昆提到,未来信息化在客源结构改变上也会起到根本性作用,比如通过数据分析出一个城市整体的酒店经营情况、同一地段的酒店经营状况等数据,给酒店提供运营管理上的建议等。
此外,除了提高管理效率、拓宽分销渠道、优化客源结构,佳驰未来在酒店供应链上可能也会起到作用。陈小昆表示,酒店需要进行设备、用具等采购,而单体酒店之于供应商来讲,是缺乏议价能力的,而佳驰如果能够联合所有酒店用户集采,是能帮助他们降低供应链上的成本的。而佳驰的盈利模式,也会逐渐向数据分析类的增值服务转移。
到如今,当C端体验升级倒逼供应链改造升级,这个领域自会有一大波跟不上变迁的公司被淘汰,同时我们会发现,大家纷纷站队形成携程系、阿里系和美团系等的同时,功能和业务也越来越趋同。那么在这个类酒店B2B市场,一家公司突破的点在哪里呢?要知道,一家酒店使用信息化业务的忠诚度是很高的,因为迁移成本还是挺高的,陈小昆表示通常系统使用半年之后就不会轻易更换,那么总结来看大概就是,技术核心保障酒店使用体验,借助资本快速抢占市场,未来则通过链条上下游打造更有力的大数据服务。
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